Пользовательское соглашение

Условия использования платформы StockExchange и правила предоставления финансовых услуг

Последнее обновление: 11 июня 2025 г.

Добро пожаловать в StockExchange

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между компанией StockExchange и пользователями при использовании нашей торговой платформы. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данного соглашения и обязуетесь их соблюдать.

Содержание соглашения

1

Общие положения

Основные термины и определения
2

Права и обязанности

Права и обязанности сторон
3

Использование сервиса

Правила и ограничения использования
4

Финансовые условия

Комиссии, тарифы и платежи
5

Ответственность

Ограничение ответственности сторон
6

Заключительные положения

Изменения и расторжение соглашения

1. Общие положения

Основные термины

Ключевые определения, используемые в соглашении:

  • Платформа - торговая система StockExchange
  • Пользователь - физическое или юридическое лицо
  • Услуги - брокерские и инвестиционные услуги
  • Аккаунт - личный кабинет пользователя
  • Сделка - операция купли-продажи активов
  • Регулятор - Центральный банк РФ

Согласие с условиями

Использование платформы означает ваше согласие с:

  • Всеми условиями данного соглашения
  • Политикой конфиденциальности
  • Тарифами и комиссиями
  • Правилами торговли
  • Регламентом урегулирования споров
  • Требованиями законодательства РФ

Лицензирование

StockExchange осуществляет деятельность на основании:

  • Лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг
  • Лицензии на брокерскую деятельность
  • Лицензии на дилерскую деятельность
  • Лицензии доверительного управления
  • Членства в СРО НФА
  • Членства в системе страхования

Требования к пользователям

Для использования платформы пользователь должен:

  • Достичь возраста 18 лет
  • Обладать полной дееспособностью
  • Пройти процедуру идентификации (KYC)
  • Подтвердить налоговое резидентство
  • Предоставить достоверную информацию
  • Соблюдать требования законодательства

2. Права и обязанности сторон

Права пользователя

  • Совершать сделки с финансовыми инструментами
  • Получать информацию о состоянии счета
  • Выводить денежные средства
  • Получать техническую поддержку
  • Расторгнуть соглашение

Обязанности пользователя

  • Предоставлять достоверную информацию
  • Соблюдать правила торговли
  • Своевременно оплачивать комиссии
  • Уведомлять об изменениях в данных
  • Не нарушать законодательство

Права компании

  • Взимать комиссии за услуги
  • Устанавливать правила торговли
  • Приостанавливать операции по счету
  • Требовать дополнительные документы
  • Расторгнуть соглашение

Обязанности компании

  • Предоставлять доступ к платформе
  • Исполнять поручения клиентов
  • Обеспечивать сохранность средств
  • Предоставлять отчетность
  • Соблюдать конфиденциальность

3. Правила использования сервиса

4. Финансовые условия

Комиссии за торговлю

Брокерские комиссии взимаются за исполнение торговых поручений в соответствии с действующим тарифом. Размер комиссии зависит от типа финансового инструмента и объема сделок.

Пополнение и вывод средств

Денежные средства можно пополнять банковскими переводами, картами и электронными платежными системами. Вывод средств осуществляется теми же способами с проверкой личности.

Расчет маржинальных позиций

При торговле с использованием маржи применяются требования к обеспечению. При недостатке средств может быть произведено принудительное закрытие позиций (margin call).

Валютные операции

Конвертация валют производится по текущим рыночным курсам. За валютные операции может взиматься дополнительная комиссия в соответствии с тарифами.

Налогообложение

Пользователь самостоятельно несет ответственность за уплату налогов с доходов от инвестиционной деятельности в соответствии с законодательством страны налогового резидентства.

Дивиденды и купоны

Дивиденды по акциям и купонные выплаты по облигациям зачисляются на счет пользователя за вычетом налогов и комиссий в соответствии с законодательством.

5. Ответственность и ограничения

Инвестиционные риски

Торговля финансовыми инструментами сопряжена с риском потери средств. Компания не гарантирует прибыль и не несет ответственности за убытки от инвестиционных решений пользователя.

Технические сбои

Компания не несет ответственности за убытки, связанные с техническими сбоями, отключением интернета или проблемами на стороне пользователя, если это не связано с нарушениями со стороны компании.

Нарушение соглашения

При нарушении условий соглашения компания имеет право приостановить или прекратить предоставление услуг, заблокировать аккаунт и обратиться в соответствующие органы.

Страхование средств

Денежные средства клиентов застрахованы в рамках системы страхования. Размер страхового покрытия составляет до 1 млн рублей на каждого клиента в соответствии с законодательством.

Ответственность пользователя

Пользователь несет полную ответственность за все операции, совершенные с его аккаунта, а также за соблюдение требований законодательства при использовании платформы.

Урегулирование споров

Споры между сторонами решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в арбитражном суде города Москвы.

6. Заключительные положения

Изменение условий

Компания имеет право изменять условия соглашения

О существенных изменениях уведомляем за 30 дней

Изменения вступают в силу с указанной даты

Расторжение соглашения

Пользователь может расторгнуть соглашение в любое время

Компания может расторгнуть при нарушениях

При расторжении производится возврат средств

Применимое право

Соглашение регулируется правом Российской Федерации

Споры рассматриваются в судах РФ

При переводе приоритет имеет русская версия

Остались вопросы по соглашению?

Если у вас есть вопросы по условиям пользовательского соглашения или вам требуется разъяснение каких-либо положений, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы готовы предоставить подробные консультации по всем аспектам использования платформы.